Verbessern Sie Ihre Kundendienstleistungen mit zuverlässigen Batteriedaten

Greifen Sie auf zuverlässige und genaue Daten zum Batteriezustand zu und integrieren Sie diese in Ihre After-Sales-Prozesse, um sicherzustellen, dass Sie die Batterien rechtzeitig austauschen, damit Ihre Kunden Pannen und Ausfallzeiten vermeiden.

Sie haben wichtige Informationen jederzeit zur Hand, um Gespräche mit Ihren Kunden zu optimieren und eine vertrauensvolle Beziehung aufzubauen. Integrieren Sie Batteriezustandsdaten in Ihre digitalen Aftersales-Dienste, um mehr Wert zu schaffen.

Vermeiden Sie komplexe Garantiediskussionen, indem Sie an einem Ort auf Garantiedaten zugreifen. Verfolgen Sie den Status von Garantien automatisch, indem Sie Daten aus Garantieverträgen hochladen, die mit Echtzeitdaten aus Fahrzeugflotten zur automatischen Garantieverfolgung zusammengeführt werden. Lassen Sie sich auf dem Dashboard vor zukünftigen Risiken warnen, z. B. vor Garantieverletzungen, und geben Sie Ihren Kunden proaktiv Ratschläge, um eine Garantieverletzung zu vermeiden.

Finden Sie heraus, wann Zwischenfälle auftreten, auch wenn das BMS nicht funktioniert. Lassen Sie sich frühzeitig über Risiken informieren, um Busse aus dem Verkehr zu ziehen, wenn das Risiko einer Panne besteht, und vermeiden Sie die Störung eines Busses, der während des Betriebs liegen bleibt. Sie erhalten Unterstützung und Empfehlungen, wenn Vorfälle entdeckt werden.